Términos de servicio
1. Aceptación de los términos
Estos Términos de servicio (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma TradePlatform, incluidos su sitio web, herramientas de análisis, calculadoras y funciones asistidas por inteligencia artificial (en conjunto, el "Servicio"). Al registrarse, acceder o utilizar el Servicio, usted manifiesta que leyó, entendió y acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el Servicio.
2. Definiciones
"TradePlatform" hace referencia a la entidad responsable de operar el Servicio. "Usuario" es toda persona física o moral que crea una cuenta o utilice el Servicio. "Activos digitales" son las criptomonedas y demás activos virtuales a los que se refiere el Servicio, como Bitcoin y Ethereum.
3. Elegibilidad
El Servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de edad con capacidad legal plena. El Usuario declara que la información proporcionada durante el registro es veraz, completa y actualizada, y que los recursos que destina a la actividad son de su legítima procedencia.
4. Descripción del Servicio
El Servicio ofrece herramientas de información, análisis de mercado y gestión de riesgo, incluyendo modelos de inteligencia artificial que generan señales y estimaciones. Dichas herramientas son de carácter informativo. TradePlatform no es una institución financiera, no es un intermediario autorizado para captar recursos del público y no garantiza rendimientos, ganancias ni la preservación del capital del Usuario.
5. Cuenta de usuario
El Usuario es responsable de custodiar sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Debe notificar de inmediato a TradePlatform cualquier uso no autorizado mediante los canales de contacto indicados en el sitio. TradePlatform podrá solicitar verificación de identidad antes de habilitar determinadas funciones.
6. Uso aceptable
El Usuario se obliga a no utilizar el Servicio para actividades ilícitas, incluido el lavado de dinero o el financiamiento de actividades delictivas; a no intentar vulnerar la seguridad de la plataforma; a no extraer información de forma automatizada sin autorización expresa; y a no suplantar a otras personas. El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta.
7. Naturaleza de las señales y herramientas de IA
Los resultados generados por modelos de inteligencia artificial son probabilísticos y pueden contener errores, omisiones o retrasos. Ninguna señal, calculadora o proyección constituye una recomendación personalizada de inversión, asesoría financiera, fiscal o legal. Las decisiones de compra, venta o retención de activos digitales son responsabilidad exclusiva del Usuario.
8. Tarifas y pagos
Las tarifas aplicables se publicarán en el Servicio antes de su cobro. Salvo que la ley disponga otra cosa, los pagos realizados no son reembolsables una vez iniciado el acceso a la funcionalidad contratada. TradePlatform podrá modificar sus tarifas mediante aviso previo razonable.
9. Propiedad intelectual
Las marcas, logotipos, textos, diseños, código y demás contenidos del Servicio son propiedad de TradePlatform o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación mexicana e internacional en materia de propiedad intelectual. Se concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para uso personal del Servicio.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, TradePlatform no será responsable por pérdidas de capital, lucro cesante, daños indirectos o consecuenciales derivados de decisiones tomadas con base en el Servicio, de interrupciones técnicas, de fallas de terceros proveedores o de la volatilidad de los mercados. Nada de lo dispuesto limita derechos irrenunciables que la legislación aplicable reconoce a los consumidores.
11. Suspensión y terminación
TradePlatform podrá suspender o dar por terminado el acceso del Usuario en caso de incumplimiento de estos Términos, de requerimiento de autoridad competente o cuando sea necesario para proteger la seguridad del Servicio. El Usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento conforme al procedimiento disponible en la plataforma.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Puebla, Puebla, sin perjuicio de los derechos que asistan al Usuario ante las autoridades de protección al consumidor y ante cualquier otra autoridad competente.
13. Modificaciones y contacto
TradePlatform podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se notificarán en el Servicio. El uso continuado después de la publicación implica la aceptación de la versión vigente. Para dudas, comuníquese a [email protected] o al teléfono +52 55 1534 8059.